Términos y condiciones de uso de la plataforma virtual akka health s.a.s.

ENCABEZADOS

Los encabezados de las cláusulas de estos Términos y Condiciones son para facilitar la consulta y no forman parte de estos, y de ellos no se podrán inferir o derivar ningún significado o interpretación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Estos términos y condiciones junto a los anexos que explican los servicios del Sitio (de ahora en adelante: (“Términos yCondiciones”) regulan la relación entre www.akkahealth.co y las personas queusan sus servicios de ahora en adelante “Personas Usuarias”.

Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio y usan el Sitio.

En el evento en el cual debamos hacer cambios con relación con nuestros servicios, políticas y/o términos y condiciones de nuestra página web. Las modificaciones entrarán en vigor cuando las hayamos publicado en el sitio Web de AKKAHEALTH S.A.S. Y en ningún caso o momento se afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con www.akkahealth.co, podrán finalizar la relación con AKKAHEALTH S.A.S. cancelando su cuenta.

CAPACIDAD

Podrán usar nuestros servicios las personas naturales o físicas, representante de sujetos sin capacidad para obligarse legalmente registradas como mayores de edad, que tengan capacidad legal para contratar y/o tener la capacidad y facultadas para  solicitar una cita médica virtual y/o telemedicina o presencial con profesionales de la salud y obtener una prescripción médica de una preparación magistral, pagar, retirar y/o recibir la preparación magistral a base de cannabis (CBD) y obtener otros productos o servicios de la empresa.

Quien use el Sitio en representación de una empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella y siendo además uno de los entes facultado por recibir el servicio la producción de preparaciones magistrales y ser certificado con el servicio farmacéutico para dispensar según la regulación actual y vigente. Además, para poder usar la cuenta, la Persona Usuaria debe encontrarse activa.

REGISTRO Y CUENTA

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. La Persona Usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la Persona Usuaria.

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. Por eso, la Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones o actividades dentro del sitio que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a AKKAHEALTH S.A.S.

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones administrativas, civil o penales o de cualquiera otra índole legal en territorio colombiano.

Además, en caso de detectar el uso de más deuna cuenta, podremos aplicar retenciones, débitos, bloqueos, cancelaciones y/ocualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar alresto de las personas que usan el Sitio o a AKKAHEALTH S.A.S., más allá de lassanciones que pudieran corresponder por parte de las autoridades nacionales delpaís (países) y/o lugar (lugares) en donde se realicen las actividades comercialespor parte de la Personas Usuarias.

PRIVACIDAD DE DATOS

Dentro de AKKAHEALTH S.A.S.  hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro Sitio. Conoce más sobre nuestra Declaración de Privacidad. LINK

RESPONSABILIDAD

AKKAHEALTH S.A.S.  será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio señalado dentro del ecosistema del sito, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes respecto de nuestra actividad junto a la responsabilidad de las personas naturales (físicas) o jurídicas proveedoras de servicios y productos relacionadas jurídicamente con el sitio y AKKAHEALTH S.A.S y entre las Personas Usuarias o clientes.

TARIFAS

AKKAHEALTH S.A.S. podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo.

Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento mediante la publicación con 14 días de antelación de los cambios realizados en la página web de AKKAHEALTH S.A.S.  a través de botones de acceso a la información en mención. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias respecto de productos o servicios diferentes a la preparación magistrales.

Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán consultar los términos y condiciones correspondientes.  ACCEDE A NUESTRAS TARIFAS. (LINK).

En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta.

De estas formas estas aceptando el realizar el registro de un método de pago en tu cuenta de AKKAHEALTH S.A.S. Si surgen problemas con tu método de pago o hay pagos pendientes en tu cuenta, podemos cobrar las tarifas vencidas empleando otros mecanismos de cobro registrados, encargar el asunto a agencias de cobro de deudas o buscar asesoramiento legal.

PROPIEDAD INTELECTUAL

AKKAHEALTH S.A.S. junto a su establecimiento de comercio y sus socios son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre su sitio o sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Aunque AKKAHEALTH S.A.S.  otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de AKKAHEALTH S.A.S.  y/o sus socios, sociedades vinculadas eventualmente. En cualquier caso, los usuarios y/o compradores, pacientes, influenciadores, profesionales de la salud, proveedores de servicios que usen dichos productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de AKKAHEALTH S.A.S.  de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca AKKAHEALTH S.A.S.  y su familia de marcas que se desarrollen o sean desarrolladas.

Está prohibido que usen nuestros productos o servicios al igual que nuestro sitio y sus aplicaciones inmersas en este para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a AKKAHEALTH S.A.S. y/o a sus propietarios, socios o sociedades relacionadas eventualmente. La utilización de los productos y servicios de AKKAHEALTH S.A.S.

La autorización para usar propiedad intelectual de terceros dentro del Sitio que pueda estar involucrada en negocios de publicidad entre otros, dicho uso quedará bajo exclusiva facultad de AKKAHEALTH S.A.S producto de las negociaciones que surjan entre estos y la empresa de acuerdo con los pagos o formas de pago para el efecto.

En caso de que una Persona Usuaria (pacientes, comprador, profesional de la salud y/o proveedor de productos o servicios) que infrinja la Propiedad Intelectual de AKKAHEALTH S.A.S.  o de terceros, AKKAHEALTH S.A.S.  podrá remover dicha publicación total o parcialmente, sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

LINKING, DEEPLINKING Y FRAMING

AKKAHEALTH S.A.S, prohíbe el uso de los nombre y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hiper-textuales o de cualquier otra forma ("links) direccionados a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de http://www.lopido.com, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por AKKAHEALTH S.A.S, por escrito, en cuyo caso debería atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por AKKAHEALTH S.A.S, Se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por AKKAHEALTH S.A.S, de enlaces a subdirectorios dentro del URL http://www.akkahealth.co(Deeplinking) queda prohibido. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del Sitio http:// www.akkahealth.co  o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por www.akkahealth.co, (Framing) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

Por otro lado, cualquier pregunta relacionada con el uso de marcas, insignias, logos, signos distintivos y en general de cualquier elemento de Propiedad Industrial del Sitio, así como las relacionadas con el uso de los contenidos o con el establecimiento de Links hacia el URL http:// www.akkahealth.co podrá ser hecha a AKKAHEALTH S.A.S en Colombia al teléfono 3105313021 o directamente a través del correo elozano@akkahealth.com.co. Su uso, en contravención o fuera de lo de aquí dispuesto, dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

INDEMNIDAD

La Persona Usuaria mantendrá indemne a AKKAHEALTH S.A.S.  sus propietarios, socios y/o sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio o plataforma digital. Toda vez que a través del actuar usuarios o terceros se produzca cualquier tipo de violación o infracción a la normatividad vigente y aplicable.

En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.

Así mismo la empresa no es responsable de cualquier daño, reclamo, civil, administrativo o penal debido al uso indebido, inadecuado o contrario las instrucciones del médico tratante y las instrucciones de uso por parte del dispensador de o las preparaciones magistrales prescritas o cualquier tipo de producto y/o servicio diferente del magistral señalado y fuere ofrecido por AKKAHEALTH S.A.S.

RESPONSABILIDAD LIMITADA.

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, AKKAHEALTH S.A.S, no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo mas no limitado a, pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. Bajo los términos aquí señalados, AKKAHEALTH S.A.S, no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. AKKAHEALTH S.A.S no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio de como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.

PUBLICIDAD Y VÍNCULOS

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en www.akkahealth.co, así como los vínculos (links) o banners presentados en el sitio no son afiliados o tienen relación alguna o directa con AKKAHEALTH S.A.S, por lo tanto, no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas en el sitio como publicidad en nuestra página web o sitio. Igualmente, no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Por ende, cuando por publicidad se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autónoma del usuario decidir su utilización, y, por tanto, AKKAHEALTH S.A.S., no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización. Ni se responsabiliza por la información colocada en cuanto a prescripciones de los productos relacionados con la potencial publicidad de estos.

Pues estos se ciñen a la información colocada en los productos, así como a información del vademécum. Así las cosas, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este Sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los vínculos (links) de este sitio, serán por su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de AKKAHEALTH S.A.S.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local junto a los acuerdos y/o convenios internacionales en los que Colombia forme parte. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por el tribunal de arbitramento (de una (1) persona) de la Cámara de Comercio de Santiago de Cali que será acordado por la empresa y el sujeto, persona, ente o tercero que generó la disputa o diferencia y en caso de no llegarse al acuerdo lo escogerá la Cámara de Comercio en mención. Adicionalmente si como resultado de esta cláusula compromisoria no se llegue a un acuerdo o arreglo, al igual que el uso de otros medios alternativos de solución de conflictos entre las partes se acudirá a las instancias judiciales pertinentes. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio AKKAHEALTH S.A.S., establece como domicilio Edificio Punta Oeste Apto 202, en la ciudad de Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.